Slovník pojmů - vyhledávejte jednoduše a rychle pojmy z oblasti retailingu a obchodu
Požadavky na absolvování
Zadáním hledaného výrazu získáte všechny odkazy, ve kterých se hledaný výraz nachází. Výkladový slovník je zaměřen na pojmy z předmětu Globální retailing a na jeho tvorbě se podíleli studenti TUL pod vedením Ing. Jaroslavy Syrovátkové, Ph.D.
Procházet slovníkem pomocí tohoto rejstříku
Speciální | A | Á | B | C | Č | D | Ď | E | É | Ě | F | G | H | CH | I | Í | J | K | L | M | N | Ň | O | Ó | P | Q | R | Ř | S | Š | T | Ť | U | Ú | Ů | V | W | X | Y | Ý | Z | Ž | VŠE
N |
---|
Na řadDoložka znamenající, že se směnkou či cenným papírem je dovoleno obchodovat na kapitálovém trhu. | |
Nadlinkové komunikaceAbove-the-line (ATL); hovorové označení těch forem marketingové komunikace, které jsou zaměřeny na širokou veřejnost, zejména televizní, rádiové, tiskové a venkovní reklamy; původ pojmu spočívá v účetnictví reklamních agentur, kde „linka“ oddělovala reklamu v masmédiích, u nichž média platila agentuře provizi za zprostředkování reklamy – na rozdíl od komunikace podlinkové, kde provize neexistovala (toto rozlišení ztratilo na významu oddělením mediálních agentur od reklamních). | |
Nadnárodní podnikyPodnik v dané ekonomice může být limitován nějakými faktory 1) pokles odbytu 2) omezení nějakou legislativou – protimonopolní zákony 3) firmy zakládají svoji nadnárodní síť pro obcházení celních bariér a přizpůsobení se podmínkám na domácím trhu. Vyvíjely se ve 4 etapách: 1) multinacionální model – 1. polovina tohoto století. Decentralizovně, národně soběstačné. Poznávání a využívání lokálních příležitostí. Znalosti rozvíjené a zachycované uvnitř každé jednotky. Řízení geografické. 2) internacionální model – nákladní konkurenční zdroje centralizované, ostatní decentralizované. Adaptace a využívání konkurenčních výhod mateřské společnosti. Znalosti rozvíjené v centru a transformované do zahraničních jednotek. Řízení obchodní. 3) globální model, 4) transnacionální model. | |
NájemPrávní vztah založený nájemní smlouvou, jíž se pronajímatel zavazuje přenechat nájemci dočasně věc, aby jí užíval, popřípadě z ní bral užitky, a nájemce se zavazuje za to platit nájemné. Český. občanský zákoník termín nájem neužívá, ale upravuje místo nájmu osobní užívání bytů, jiných obytných místností, místností nesloužících k bydlení, pozemků a dále smlouvu o přenechání bytu (jiné místnosti) v rodinném domku, přenechání části bytu (dříve podnájem), přenechání nemovitosti k dočasnému užívání, smlouvu o poskytnutí ubytovací služby. | |
Nájemní skladSkladové plochy, které jsou pronajímány různým nájemcům. | |
NákladNáklady- peněžní částky, které podnik účelně vynaložil na získání výnosů (ne škody, manka, krádeže). | |
Náklady logistickéLogistické náklady jsou: náklady na řízení a systém, náklady na zásoby, náklady na skladování, náklady na dopravu a náklady na manipulaci. | |
Nákup pod jednou střechouPoskytnutí a nabídka co možná nejširšího sortimentu zboží zákazníkům v jednom místě tzv. pod jednou střechou a zabezpečit tak zákazníkům maximální komfort nákupu, ve většině případů se jedná o obchodní domy a různé druhy marketů se širokým sortimentem. | |
Nákupní centrályNákupní centrály nebo také obchodní kontory vznikají jako nejvyšší stupeň vertikální kooperace obchodních firem. Filozofie je formulována ve smyslu spojení 3 - 11 obchodních firem z různých států. Členy se stávají především velké retailingové firmy, filiálky, obchodních domy, obchodních kooperace, spotřební družstva i velkoobchody, jejich cílem je společný nákup velkých objemů zboží za výhodné ceny, rozšíření sortimentu organizováním nákupu ve více zemích, zajištění úspěšnosti prodejních systémů ve více zemích a prodejnosti zboží z jiných států společně organizovaným marketingovým výzkumem i celkovou strategií, zavedení evropských značek zemí tj. vlastního značkového zboží, které se bude prodávat ve vlastní síti určité obchodní firmy ve více státech a bude podporovat image této firmy, využití společné logistiky pohybu zboží, zavedení celoevropského inkasa a podpory financování. Do skupiny obchodních kontor - nákupních centrál patří také družstevní nákupní centrála. | |
Nákupní chováníChování, jednání konání a rozhodování kupujících v souvislosti s koupí určitého druhu zboží. Chování kupujících ovlivňuje řada vnějších i vnitřních faktorů. Rozhodování kupujícího prochází etapou poznání problému, což znamená uvědomění si své potřeby, etapou hledání informací z osobních zdrojů a sdělovacích prostředků, etapou zhodnocení alternativ což znamená porovnání a vybírání nejvhodnějšího řešení, etapou rozhodnutí o nákupu na základě vyhodnocených informací a následně etapou vyhodnocení nákupu, zda zákazník je s nákupem spokojen. | |
Nákupní družstvaTéž konzumní nebo potravní; dodávají hl. předměty denní potřeby a potřeby pro domácnost. | |
Nákupní spádAkční rádius a dostupnost maloobchodní jednotky, kdy vycházíme z územní analýzy při rozhodování umístění provozní jednotky, přičemž sledujeme docházkovou a dojížďkovou vzdálenost, časovou vzdálenost, charakter zástavby a hustotu osídlení, ekonomickou charakteristiku a strukturu obyvatel, stupeň a frekvenci poptávky, a další možné ukazatele ovlivňující množství poptávky spotřebitele v dané lokalitě. | |
Nákupní svazyMají za účel, aby určité potřeby (na př. potraviny při tzv. konsumních spolcích) sdružených malých podniků nakupovány byly pro všechny společně ve velkém. | |
Náležitosti směnkyPodle zákona musí směnka k tomu, aby by platná a umožnila tak jejímu majiteli uplatnění příslušných práv na úhradu dané finanční částky, obsahovat některé základní náležitosti: doslovné označení, že jde o "směnku" v textu listiny a vyjádřené v jazyce, ve kterém je tato listina sepsána: - bezpodmínečný příkaz zaplatit určitou peněžní sumu, - jméno (u fyzických osob i adresa) toho, kdo má platit (tzv. směnečníka) - u cizí směnky, - údaj o splatnosti, - údaj místa, kde má být placeno, - jméno toho, komu nebo na jehož řad* má být placeno, - datum a místo vystavení směnky, - podpis výstavce (nemusí být jméno, stačí i podpis, byť by byl nečitelný). (* směnka na řad je obchodovatelná, převoditelná na další osobu) | |
Národní trhTrh v dané ekonomice, domácí trh. | |
Násilné převzetíPřevzetí firmy pomocí nákupu většiny jeho akcií. odkup dlužných závazků firmy která je bez likvidity a tím převzetí moci ve vedení firmy, nebo také odkup nadpoloviční většiny akcií podniku a tím získání majoritního podílu při rozhodování o činnosti firmy | |
Názoroví vůdciLidé z různých sociálních skupin, kteří mají mimořádný vliv na názory ostatních lidí. | |
Nedobytná pohledávkaPohledávky, které nebyli proplaceny a jejich plnění se už nepředpokládá. | |
Nedokončená výrobaPředstavuje zhotovované výrobky, které již prošly jedním či více výrobními stupni a nejsou již materiálem, ale ani nedokončeným výrobkem. | |
Negativní atestZáporné osvědčení určitých vlastností (hodnot) dodávaných výrobků nebo celé dodávky, kdy vlastnosti neodpovídají nebo jsou přímo v rozporu s uváděnými údaji a vlastnostmi daného produktu. Atest obsahuje údaje o výsledcích měření nebo zkoušek vlastností zboží a tvoří s výrobkem celek. S vydáním atestu je spojena zvláštní odpovědnost dodavatele za to, že dodané výrobky skutečně mají vlastnosti osvědčené atestem. | |
Nejmenší plocha pokojeNejmenší plocha pokoje v ubytovací jednotce včlenění do tříd činí a) 8 m2 u jednolůžkového pokoje, 12,6 m2 u dvoulůžkového pokoje (třída jedna a dvě hvězdičky), b) 9,5 m2 u jednolůžkového pokoje, 13,3 m2 u dvoulůžkového pokoje (třída tři hvězdičky), c) 11,4 m2 u jednolůžkového pokoje, 13,3 m2 u dvoulůžkového pokoje (třída čtyři hvězdičky), d) 12 m2 u jednolůžkového pokoje, 16 m2 u dvoulůžkového pokoje (třída pět hvězdiček). Jestliže u ubytovací jednotky třídy jedna až tři hvězdičky má pokoj více než dvě lůžka, pro každé další lůžko se nejmenší podlahová plocha pokoje zvětšuje o 5 m2. | |
Nekalá soutěžAby došlo k jednání, které je chápáno jako nekalá soutěž, musí zároveň jít o jednání v hospodářské soutěži, toto jednání musí být v rozporu s dobrými mravy a musí být schopno přivodit jiným soutěžitelům nebo spotřebitelům újmu (to znamená, že taková újma ani prospěch nemusí ve skutečnosti nastat, postačí, že nastat mohou). | |
Neomezené ručeníPodnikatel ručí za závazky podniku celý svým, tj. i osobním, majetkem (komplementář v komanditní společnosti, společník veřejné obchodní společnosti, fyzická osoba), podnik ručí za své závazky celým svým majetkem (všechny obchodní společnosti a družstvo). Znamená, že podnikatel za celou činnost podnikání ručí celým svým osobním majetkem a na vlastní zodpovědnost. | |
Neoprávněná reklamaceProdávající tak většinou označují případy, kdy nedojde ke zjištění oznámené vady nebo nejde o vadu spadající do záruky. S tímto odůvodněním prodávající po zákazníkovi požaduje úhradu nákladů, které mu vznikly v souvislosti s "vyřízením" reklamace (např. nákladů na přepravu, nákladů na testování podle aktuálního platného ceníku servisního střediska, které provádí záruční opravy dané věci apod.). Někteří prodejci přímo požadují paušální manipulační poplatek, který má tyto náklady krýt. Zákon o ochraně spotřebitele však tento pojem nezná. | |
Nepotravinářský maloobchod- široká škála sortimentů i provozních typů, - zvláštní skupinu tvoří prodej aut (včetně servisu) a prodej pohonných hmot. | |
Nepravá směnkaFalešná směnka, směnka na níž se vyskytuje nepravý, padělaný podpis | |
Nepřímá daňDaň, při jejímž uložení se předpokládá, že ji poplatník přenese na jiný subjekt jedná se např. daň z přidané hodnoty, spotřební daně. | |
Nepřímé daně- daň z přidané hodnoty, - daň spotřební, - daň silniční. | |
NettingDohodnuté vzájemné započtení pozic a závazků mezi obchodními partnery nebo účastníky systému. Tento systém snižuje velký počet individuálních pozic a závazků. Netting může mít různou formu s různou mírou právní vymahatelností v případě, že jedna ze stran nesplní své závazky. Viz. též Bilaterální netting, Multilaterální netting, Vzájemné vypořádání pozic, Nahrazení novým závazkem, Nahrazení smluvní strany. | |
NettoNetto, čistá hmotnost zboží. | |
Nezaviněné manko (manko do normy, přirozený úbytek zboží)Na některé druhy zásob působí při manipulaci nebo skladování přirozené vlivy, kterým nelze zabránit. Jde např. o seschnutí, rozprášení, vypařování. Účetní jednotky si stanoví vnitřní směrnicí normy přirozených úbytků zásob, které mají platnost po určitou dobu. Normy musí odpovídat skutečným podmínkám a jejich výše musí být odůvodněná. Záporný rozdíl mezi skutečným a účetním stavem, který nemusí být zaviněn fyzickou osobou, může být způsoben přirozeným úbytkem jako je vysychání, odpařování, vytěkání apod., ve většině případů se jedná o manko do normy. Nezaviněné rozdíly jsou ty, které vznikly jako přirozená ztráta a úbytek na zboží, popř. jako drobné krádeže zákazníků. Nezaviněná manka a úbytky se odepisují do výše plánované normy ztrát a úbytků která je stanovena s přihlédnutím na charakter zboží, výši maloobchodní obratu a formu prodeje. | |
NFHR ČRNárodní federace hotelů a restaurací České republiky. | |
Nízkonákladová půjčovnaAutopůjčovna s nižšími sazbami za půjčení vozu. Má užší vozový park (pouze 2 skupiny vozů). Vozidlo musí být vráceno do stejné pobočky, z které bylo vypůjčeno. | |
Non store retailMaloobchod realizovaný mimo síť prodejen 1. prodejní automaty 2. přímý prodej 3. přímý marketing (zásilkový obchod) | |