Slovník pojmů - vyhledávejte jednoduše a rychle pojmy z oblasti retailingu a obchodu
Požadavky na absolvování
Zadáním hledaného výrazu získáte všechny odkazy, ve kterých se hledaný výraz nachází. Výkladový slovník je zaměřen na pojmy z předmětu Globální retailing a na jeho tvorbě se podíleli studenti TUL pod vedením Ing. Jaroslavy Syrovátkové, Ph.D.
Procházet slovníkem pomocí tohoto rejstříku
Speciální | A | Á | B | C | Č | D | Ď | E | É | Ě | F | G | H | CH | I | Í | J | K | L | M | N | Ň | O | Ó | P | Q | R | Ř | S | Š | T | Ť | U | Ú | Ů | V | W | X | Y | Ý | Z | Ž | VŠE
F |
---|
FadsMódní a jiné zboží s relativně krátkou životností, které neprochází všemi etapami běžného životního cyklu výrobku. | |
Fair practice laws = zákony o slušném zacházeníZákony států (USA), které zakazují franchisorům ukončit nebo neobnovit smlouvu o franchisingu bez zdůvodnění. | |
Fair trade laws = zákony o poctivém obchoduKdysi umožňovaly výrobcům diktovat ceny, za které je možno prodávat jejich výrobky, nyní zakázáno v obchodě mezi státy USA. | |
Faktory ovlivňující podobu organizaceTyto faktory lze rozčlenit na charakter vnějšího podnikatelského prostředí a vnitřní faktory firmy. | |
FakturaDaňový doklad, dokument z něhož vyvstávají povinnosti k určitému plnění. Faktura vymezuje dva subjekty. Je to dodavatel, který fakturu vystavuje a jemuž vzniká pohledávka a na druhé straně je to odběratel jemuž vzniká závazek vůči dodavateli. Faktura bývá vystavena na zboží či služby. | |
Family life cykle = cyklus života rodinyKoncepce, která zobecňuje jednotlivé etapy života typické americké rodiny | |
Fan patternVějířovitý vzor, vertikálně nebo horizontálně uspořádaná výstavka zboží, která soustřeďuje pozornost zákazníků na hlavní nebo zvýrazněný druh zboží. | |
FashionsMóda, styl nebo design, který akceptovala velké množství zákazníků a bude jej určitou dobu používat. | |
FCLFull container load - plně naložený kontainer. | |
FIATAInternational Federation of Forwarding Agents - Mezinárodní federace speditérů. | |
FIFOMetoda „první dovnitř, první ven“, metoda stanovení nákladů na prodej zboží. | |
Filantropie firemníFiremní filantropie – dárcovství a sponzoring je jednou z možností působení firem v sociální oblasti. Nejvíce podporované oblasti jsou volný čas, amatérský sport, humanitární a sociální oblast. Naopak mimo zájem firem stále stojí výzkum, lidská práva a veřejná politika. | |
FiliálkaPobočka, odděleně umístěná organizační složka podniku, která nemá vlastní právní subjektivitu. Vykonává hospodářskou činnost na svěřeném úseku jménem podniku, zpravidla v uceleném rozsahu (na rozdíl od reprezentace), nejčastěji jako pobočný závod. | |
Finanční leasingZákladním typem je finanční leasing, kdy financovaný předmět je po celou dobu majetkem financující (leasingové) společnosti a teprve na konci leasingu přechází vlastnictví na zákazníka. Vlastnictví předmětu financování významně snižuje riziko leasingové společnosti. Ta má v případě nedobytnosti pohledávky v ruce silný nástroj, umožňující využít §185 trestního zákoníku o „neoprávněném užívání cizí věci“. Riziko odcizení nebo zničení při havárii je kryto (většinou povinným) pojištěním. Toto pojištění může mít nižší sazby než individuální pojištění, protože leasingová společnost může s pojišťovnou sjednat lepší sazby. Kromě pojištění předmětu je možné rovněž pojistit riziko nesplácení z důvodu ztráty pracovní schopnosti, ztráty zaměstnání apod. Naše zákony (o dani z příjmu, dani z přidané hodnoty) pojem „leasing“ přímo neobsahují, ale mluví o něm jako o „finančním pronájmu s následnou koupí najaté věci“. Při dodržení minimální délky (leasingové) smlouvy je možné leasingové splátky započítat přímo do daňově uznatelných nákladů, délka smlouvy je přitom většinou kratší než doba odepisování předmětu při jeho vlastnictví. | |
Finanční zdravíJe tedy možné předpovídat výskyt krizových stavů firem a efektivně formulovat postupy k jejich překonání, popř. ke zmírnění dopadu krizových stavů. | |
Firemní grafický stylJednotný způsob vizuální prezentace společnosti, uplatňovaný ve všech formách vnější i vnitřní komunikace; firemní grafický styl je součástí širšího systému firemního stylu, do nějž spadá např. jazykový styl apod.; firemní styl je kodifikován manuálem firemního grafického stylu (grafický manuál), jehož standardními součástmi jsou definice loga, logotypu a jejich aplikace (tzv. logomanuál), sada firemních barev a písem a vzory typických firemních písemností (merkantilie), propagačních tiskovin (letáky, brožury ad.), inzerce i prostorových aplikací (označení budov, dárkové předměty apod.) | |
Firemní komunikaceKomplex všech forem chování, jimiž firma o sobě něco sděluje a komunikuje tak s okolním prostředím (do něho se v praxi zahrnuje také prostředí vnitřní – tj. zaměstnanci, akcionáři, orgány společnosti apod.); jednotná firemní komunikace je vnějším projevem firemní identity (corporate identity) a základním zdrojem firemního image, které je ovlivňováno jednak aktivní komunikací společnosti směrem k veřejnosti, jednak komunikací pasivní tvořenou např. chováním na trhu, reakcemi na podněty médií a veřejnosti apod.; pro sjednocení firemní komunikace bývá kodifikován tzv. firemní styl, zahrnující především definici firemního grafického stylu, ale i definici stylu jazykového, stylu odívání apod.; pro profesionální firemní komunikaci je vhodné spolupracovat se specializovanými společnostmi zaměřujícími se na jednotlivé typy komunikace (komerční komunikace, interní komunikace apod.) | |
Firemní kulturaSouhrn představ, přístupů a hodnot ve firmě všeobecně sdílených a relativně dlouho udržovaných, tzn. dlouhodobé i aktuální klima v podniku, úroveň managementu, vztahy v podniku, hodnotové a motivační stupnice, firemní obyčeje, rituály a ceremoniály, slovní hříčky, historky, apod., ale i pomluvy a šeptanda. | |
Firma filiálkováZaměřují se na supermarkety, hypermarkety a specializovaný nepotravinářský sortiment. Korporace s jednotným řízením. | |
Firma, filozofieJasný a eticky podložený smysl firmy. Je motivačním nástrojem pro jednání a vzorec chování členů firmy, který určuje rámec pro formulaci strategických cílů, vytváří vztah k zákazníkovi, k dodavatelům i věřitelům, vytváří postoj firmy vůči konkurenci, ale i ke spolupracovníkům firmy, poměr vlastníků k manažerům, vyjadřuje i jejich podíl na rozhodování a nesení rizik. | |
Firma, obchodní strategieZáměrné, aktivní formulování cílů a výběr nástrojů jejich realizace a promyšlené, aktivní ovlivňování svého okolí. | |
Firma, posláníVymezuje předmět činnosti, hranice, ve kterých se pohybuje, zpravidla vymezuje okruh výrobků a služeb. | |
Firma, vizeMyšlenky, které předbíhají svoji dobu. Musí být motivační součástí podnikové filozofie, je její stěžejní myšlenkou, vymezuje orientaci, budoucí směr vývoje firmy. | |
Fixed assets = hmotná aktivaZákladní prostředky, zdroje, které firma bude používat v následujících letech, budovy, dopravní prostředky, stroje, zařízení atd. | |
Fixed pricing = fixní ceny,Jsou stanoveny ceny zboží a všichni zákazníci platí stejnou cenu zboží. | |
Fixed rental lease = fixní nájemPrávní smlouva, která stanoví, že maloobchodník platí sjednanou cenu, a to za měsíc nebo rok. | |
Fixní směnkaJe směnka, jejíž splatnost je stanovena na jeden jediný, ze směnky přímo zřejmý, určitý den. | |
FluktuaceRozvázání pracovního poměru za účelem navázání jiného pracovního poměru. | |
Forexové obchodyForexové obchody jsou obchody se zahraničními měnami, jejichž cílem není dodání zahraniční měny, ale spekulace na růst či pokles devizových kursů. Protože se obchody provádějí ve velkých objemech, jsou financovány z úvěru, který zákazníkovi poskytuje zahraniční obchodník s cenným papíry. Zákazník si u zahraničního obchodníka s cennými papíry otevře účet, ale prostředky na tomto účtu neslouží k obchodování, ale pouze jako záloha na vyrovnání kursových ztrát z operací (margin). Každý obchod se skládá ze dvou na sebe navazujících operací. Nejprve dojde k otevření pozice, kdy je proveden nákup/prodej měny. V závislosti na vývoji měnových kursů je pak v blíže nespecifikované bodě v budoucnosti proveden nákup/prodej opačné pozici (uzavření pozice) a dojde k výslednému započtení zisku, případné ztráty. Tyto obchody jsou značně rizikové. | |
ForfaitingZvláštní forma financování zahraničních obchodů bankovním úvěrem (odkupem dlouhodobých pohledávek). Vývozce při ní prodá své dlouhodobé pohledávky vůči zahraničnímu dovozci některé z bank, která mu vyplatí částku faktury po srážce diskontu a poplatků a přebírá plně riziko inkasa. Forfaitingové banky zpravidla požadují, aby šlo o vývozní pohledávku, za jejíž směnku se zaručí významná banka v zemi splatnosti. | |
Forma mzdy časováObjem mzdy vymezený za určitou časovou jednotku. | |
Forma mzdy kombinovanáČást mzdy prodavače tvoří pevná časová mzda, část mzdy je pohyblivá, vázaná na obrat. | |
Forma mzdy podílováU nás nazývaná pohyblivá mzda. Určitá forma mzdy úkolové. Mzda je přímo vázána na realizovaný obrat prodavačem tak, že z každé cílené částky obratu dostává určitý podíl do mzdy. | |
Forma mzdy úkolováČástka mzdy je vázána na určitý úkol, na určitou jednotku výkonu. S počtem odvedených jednotek výkonu roste mzda. | |
Four Party Logistics (4PL)Poskytovatelé služeb služeb jako u 3PL, navíc ale pracují na neustálé optimalizaci logistických procesů a poskytují konzultační a koordinační funkce. V tomto případě je poskytovatel seznámen s kompletním logistickým know-how zákazníka a dochází tak k dlouhodobému strategickému partnerství | |
FranchisantKooperační partner, který za úhradu získá právo nabízet zboží a různé služby za použití názvu firmy, značky zboží, charakteristického vybavení prodejny a dalších ochranných práv, jakož i technických a provozních zkušeností dodavatele systému. | |
FranchisingForma podnikání založená na převzetí podnikatelské koncepce zavedené firmy firmou novou. Tím dochází k eliminaci nežádoucích rizik při neznalosti podnikatelského chování. Zpravidla zaběhlá a známá firma (franchisor, frančízor, franšízor) poskytuje licenci a know-how (franchise, franšíz, frančíz) opravňující podnikat pod jejím jménem. Nově začínající firma (franchisee, frančízant, franšízant) má podnik ve svém vlastnictví, podniká na vlastní účet, investuje vlastní kapitál apod. Musí však dodržovat závazná pravidla týkající se firmy, sortimentu zboží či služeb, technologických či prodejních postupů atd. V praxi se jedná např. o stejný vzhled provozovny, pracovní oděv zaměstnanců apod. K tomu získá od franchisora řadu pomocných a poradenských služeb a zpravidla i právo být jediným provozovatelem této licence na určitém území. Za licenci zaplatí franchisee jednorázový poplatek a dále pravidelné roční poplatky podle obratu. Prvenství v používání franchisingu je připisováno americké firmě na výrobu šicích strojů Singer, začátkem 20. století tento systém pomohl růstu organizací vyrábějících nealkoholické nápoje, rozšířením sítě distributorů. Do pohostinství byl franchising zaveden v roce 1920 firmami Howard Johnson's a A&W Root Beer. Typickým příkladem franchisingu je dnes McDonald's. | |
Franchisingové řetězceJedná se v podstatě o kopírování podnikání někoho jiného, s jeho plným souhlasem a podporou v rámci licenčního ujednání, kterému se říká franšíza. Poskytoval franšízy (franchisor) nám dovoluje používat obchodní jméno, poskytuje školení, podporu, zkušenosti. Uživatel licence musí poskytovateli zaplatit „vstupní poplatek“, dále pak průběžně platit licenční poplatky. Jedná se o rychlý nástup do podnikání, který je většinou finančně velmi náročný. Cílem snížení prodejní ceny azajišťování včasné úhrady dodavatelům. | |
FranchisorFranchisor, společnost, která nabízí distribuci zboží podnikům, které vlastní jednotlivci (franchisanti); tato distribuční jednotka je spravována jakou součást sítě mateřské společnosti, užívá její obchodní značku, stejné symboly, úpravu zařízení a poskytuje standardizované služby nebo výrobky. | |
Frekvence dodávekZahrnuje počet dodavatelů, tj. míst vyřizujících objednávky a počet dodávek za určité období struktura dodavatelů | |
Frekvence zákazníkůNepravidelný příliv přicházejících zákazníků do provozu, který se mění v průběhu prodejního dne a zaznamenává významné výkyvy v různých hodinách, v různých dnech týdne, v různých týdnech měsíce i v různých měsících roku. | |
Frekvenční testFrekvenční test je způsob, kterým se zjišťuje počet zákazníků v maloobchodní jednotce. Vykazuje údaje o počtu zákazníků (event. o velikosti tržeb) za jednotlivé časové jednotky. Cílem je vytvořit průměrný frekvenční test, který bude východiskem pro optimalizaci provozu jednotky. Mimo toto může sloužit také jako podklad pro posuzování vhodné otevírací doby a pro optimalizaci počtu obchodního zařízení (pokladny, vozíky). | |
Fullservice leasingPronájem vozidla zpravidla na dobu 12 až 48 měsíců, kdy zákazník volně dle svých potřeb a přání vybírá model vozu včetně výbavy, délku pronájmu, roční limit km a doplňkové služby. Vozidlo nefiguruje v majetku zákazníka. Tento vůz je kompletně provozován v zákazníkův prospěch leasingovou společností, která zajišťuje všechny služby ohledně vozu. Od plánování servisních prohlídek až po zpracování knih jízd. Zákazník platí jen měsíční fakturu, ve které je vše již zahrnuto. | |
Funkce diskriminačníTransformující hodnoty jednotlivých proměnných do jedné hodnoty závisle proměnné. Podle hodnoty je firma zařazena do bankrotujících. | |
Funkce obchoduPřeměna výrobního (dodavatelského) sortimentu na sortiment obchodní (odběratelský), odpovídající potřebám a nákupním zvyklostem zákazníků .Překonání rozdílů mezi místem výroby (dodavatelem) a místem prodeje (odběratelem). Překonání rozdílů mezi časem výroby a časem nákupu (potřeby) zboží. Zajišťování množství a kvality prodávaného zboží. Iniciativní ovlivňování výroby (co do sortimentu, času, místa a množství) a ovlivňování poptávky. | |
Funkce skladuFunkce vede k rozdělení skladů na: obchodní, odbytový, veřejné a nájemní, tranzitní, konsignační a zásobovací sklady výroby. Dále se rozdělují podle: provozní funkce, stavebního provedení, výšky objektu, stupně mechanizace apod. | |
FúzeSplynutí dvou i více podniků, při němž fúzované podniky zanikají ve prospěch přejímajícího podniku. Fúze je formou koncentrace kapitálu. Při fúzi bank se fúzovaná banka přeměňuje na pobočku přejímající banky. | |
Fyzická a právnická osobaSubjekt práva; rozlišují se osoby fyzické (člověk) a právnické. Pokud subjekt práva není osobou fyzickou, je osobou právnickou. Právnickými osobami jsou pouze sdružení fyzických nebo právnických osob, zejm. obchodní společnosti, družstva, spolky, společnosti, svazy, hnutí, účelová sdružení majetku, jako např. nadace, jednotky územní samosprávy a jiné útvary, o kterých zákon výslovně stanoví, že jsou právnickými osobami. Vznik právnické osoby vyžaduje nejprve její zřízení (zpravidla písemnou smlouvou nebo zakládací listinou) a následně její zápis do obchodního nebo jiného zákonem určeného rejstříku. Při zřízení právnické osoby musí být určen její název, sídlo a statutární orgán. Právnická osoba se zpravidla zrušuje dohodou, uplynutím doby nebo splněním účelu, pro který byla zřízena. Nenabude-li celé jmění zrušené právnické osoby její právní nástupce, je zpravidla třeba před zánikem provést její likvidaci. | |
Fyzické vlastnosti zbožíAby se zjistilo, zda jsou dovážené výrobky „podobné“ výrobkům domácím, je velmi důležitá podobnost jejich fyzických vlastností (tj. vlastnosti výrobku, povaha a kvalita, například suroviny, vzhled, barva, způsob prodeje a obal). | |
Fyzický stav zásobNebo-li skutečný stav zásob. | |