Sledování pohybu (zpravidla zásilek) mezi jednotlivými články dopravního řetězce od okamžiku vyzvednutí zásilky u odesílatele do okamžiku jejího dodání příjemci. Funguje zpravidla tak, že poskytovatel této služby sdělí zákazníkovi (odesílatel\příjemce) číslo zásilky, podle kterého je možno pomocí internetu bez komunikace s poskytovatelem nalézt v systému poskytovatele ve kterém bodě přepravního řetězce se zásilka právě nachází