Evidovaná a roztříděná pohledávka za klienty nebo odběrateli z hlediska schopnosti dlužníka splatit svůj závazek vůči věřiteli. Pohledávky se dělí – klasifikují podle míry rizika jejich splacení na standardní pohledávky, u kterých není pochybnost, že by pohledávka byla splacena do 30 dnů po jejich splatnosti, sledované pohledávky, u kterých je splacení pravděpodobné do 90 dnů po jejich splatnosti, nestandardní pohledávky, kdy s ohledem na finanční situaci dlužníka je její splacení nejisté a splátka možná proběhne do 180 dnů po její splatnosti, pochybné pohledávky, u kterých s ohledem na finanční situaci dlužníka je úplné splacení nepravděpodobné a jejich splátka možná proběhne do 360 dnů po její splatnosti a ztrátové pohledávky, kdy s ohledem na finanční situaci dlužníka je splacení pohledávky nemožné.